8D-Berichte

Die 8D-Methodik verwendet einen strukturierten achtstufigen Ansatz zur Problemlösung. Ziel ist es, das Problem anzugehen und Schwachstellen in den Managementsystemen aufzudecken, die das Problem entstehen ließen. Das Ergebnis des 8D-Prozesses ist ein 8D-Bericht.

Die Schritte im 8D-Bericht werden auch als „Disziplinen“ bezeichnet, daher werden sie als 8D-Bericht bezeichnet und ihre Schritte sind wie gefolgt.

1D: Teambildung

2D: Problembeschreibung

3D: Maßnahmen zur vorübergehenden Einschränkung

4D: Ursachenanalyse

5D: Korrekturmaßnahmen

6D: Überprüfung von Korrekturmaßnahmen

7D: Vorbeugende Maßnahmen

8D: Team- und individuelle Anerkennung